Privacyverklaring

I. Inleiding en doelstelling

1.1 Kader en doelstelling

Deze privacyverklaring beschrijft op gestructureerde wijze hoe Van Lier Elektronisch Design (hierna ook „Tekmarkt”, „wij”, „ons”, „het bedrijf” of „de verwerkingsverantwoordelijke”) informatie en gebruiksgegevens van personen (hierna „gebruikers” of „u”) verzamelt, gebruikt, opslaat en – indien nodig – deelt wanneer u met onze webshop via www.tekmarkt.nl interageert. Uitgangspunten zijn maximale transparantie en naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Naast de verwerkingsdoeleinden worden in dit document de rechten uiteengezet die u als betrokkene heeft, evenals de organisatorische en technische waarborgen die een rechtmatige, behoorlijke en transparante verwerking van persoonsgegevens ondersteunen.

1.2 Overzicht van verwerkingsdoeleinden

Persoonsgegevens worden onder meer verwerkt voor de volgende doeleinden:

Aanbieding en stabiliteit van de dienst: monitoring van websitegebruik om een continue, stabiele en storingsarme werking te waarborgen.
Accountbeheer: toegang tot afgeschermde onderdelen mogelijk maken, voorkeuren opslaan en de winkelervaring personaliseren.
Nakoming van contractuele verplichtingen: afhandeling van koopovereenkomsten voor aangeboden producten en eventuele daarmee samenhangende diensten.
Communicatie met gebruikers: verzending van updates, meldingen, e-mails, sms’jes of telefonische berichten over diensten of veiligheidsaspecten.
Informatie, aanbiedingen en nieuws: berichten over nieuwe artikelen, diensten of evenementen – voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven en u die toestemming altijd kunt intrekken.
Afhandeling van supportverzoeken: beantwoording van vragen, opmerkingen en klachten en het leveren van technische en administratieve ondersteuning.
Gerichte advertenties en remarketing: het tonen van relevante advertenties en het meten/optimaliseren van campagnes.
Bedrijfsherstructureringen: het delen van gegevens met betrokken partijen bij fusies, overnames of reorganisaties, met inachtneming van wettelijke vereisten.
Overige gerechtvaardigde doeleinden: data-analyses, het herkennen van gebruikspatronen en verdere ontwikkeling van de dienst, het assortiment en marketingactiviteiten, conform de beginselen van rechtmatigheid en transparantie.

Alle doeleinden worden vastgesteld met strikte inachtneming van dataminimalisatie, doelbinding en beperkte bewaartermijnen, om uw privacy zo goed mogelijk te beschermen.

II. Terminologie en definities

2.1 Interpretatieregels

Begrippen met een hoofdletter in deze verklaring hebben de hieronder toegekende betekenis en gelden – tenzij uit de context anders blijkt – zowel in enkelvoud als in meervoud.

2.2 Operationele definities

Voor de interpretatie van deze verklaring geldt:

Deze website (of deze applicatie): het online platform waarmee gebruikers producten kunnen kopen, bereikbaar via www.tekmarkt.nl.
Eigenaar (of Wij):
Van Lier Elektronisch Design, exploitant van de webshop Tekmarkt
Vestigingsadres: Spoorlaan 70, 5017 JT Tilburg, Nederland
KVK: 95020683
Wettelijk vertegenwoordiger: Eline Kloosterhof
Artikel (of Dienst): producten die via de website worden aangeboden en eventuele daarmee samenhangende diensten.
Gebruiker (of U): natuurlijke persoon of rechtspersoon die de website gebruikt en de aangeboden artikelen en/of diensten afneemt.
Gelieerde onderneming: iedere entiteit die zeggenschap uitoefent, waarover zeggenschap wordt uitgeoefend of die onder gezamenlijke zeggenschap staat; „zeggenschap” betekent ten minste vijftig procent van de aandelen of vergelijkbare zeggenschapsrechten.
Gebruikersaccount: het account dat is aangemaakt voor specifieke functies van de dienst.
Dienst: het geheel van functies en diensten die via de website beschikbaar worden gesteld.
Land: Nederland.
Verwerker (dienstverlener): derden die namens de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerken.
Socialmediadiensten van derden: externe platforms die registratie of toegang tot de dienst mogelijk maken.
Persoonsgegevens: informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, waaronder contact-, identificatie- en locatiegegevens.
Persoonlijk identificeerbare gegevens: gegevens waarmee u direct kunt worden geïdentificeerd, gecontacteerd of gelokaliseerd.
Cookies: kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om gebruik te volgen (zie sectie „3.3 Tracking-technologieën en cookies”).
Verwerkingsverantwoordelijke: Van Lier Elektronisch Design, die de doeleinden en middelen van de verwerking vaststelt.
Eindapparaat: elk apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de dienst (bijv. computer, smartphone, tablet).
Gebruiksgegevens: automatisch verzamelde informatie zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, datum/tijdstip, sessieduur, unieke identificatoren en overige diagnostische gegevens.

III. Gegevensverzameling en verwerking

3.1 Soorten persoonsgegevens

Van Lier Elektronisch Design kan met name de volgende persoonsgegevens verzamelen:

voor- en achternaam,
e-mailadres,
telefoonnummer,
volledig adres (straat, huisnummer, plaats, provincie, postcode).

Bij betalingen via bankoverschrijving kunnen wij – indien en voor zover noodzakelijk voor transactieverwerking, fraudepreventie of naleving van toepasselijke wet- en regelgeving – om aanvullende informatie vragen (bijv. geboortedatum of identificatiegegevens). Dit gebeurt alleen wanneer dit passend en wettelijk toegestaan is en conform gangbare veiligheidsstandaarden in het betalingsverkeer.

3.2 Gebruiksgegevens en verzamelmechanismen

Bij gebruik van de dienst worden automatisch verschillende gebruiksgegevens gelogd, waaronder:

IP-adres en unieke identificatoren,
browsertype en -versie,
bezochte pagina’s en sessieduur,
datum en tijdstip van toegang,
overige diagnostische gegevens voor analyse- en beveiligingsdoeleinden.

Bij toegang via mobiele apparaten kunnen aanvullende technische gegevens worden verzameld (bijv. apparaatmodel, apparaat-ID, besturingssysteem) om gebruiksgemak en compatibiliteit te verbeteren.

3.3 Tracking-technologieën en cookies

Om uw gebruikerservaring te optimaliseren en verkeer te analyseren, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technologieën (o.a. beacons, tags en scripts). Voor niet-essentiële cookies vragen wij uw toestemming, in lijn met de Telecommunicatiewet en de AVG. We gebruiken met name:

Noodzakelijke/essentiële cookies: maken het gebruik van de diensten mogelijk en beschermen tegen misbruik; ze vormen de basis voor de werking van de webshop.
Cookies voor toestemmingsregistratie: slaan de door u gekozen cookievoorkeuren op.
Functionele cookies: onthouden instellingen (bijv. inlogstatus of taal) om de navigatie te personaliseren.
Analyse-/prestatiecookies: meten verkeer en interacties en ondersteunen prestatie-analyses en het testen van nieuwe functies.
Targeting-/advertentiecookies: registreren gebruikspatronen om relevante advertenties te tonen, eventueel ook via derden.

Cookies kunnen sessiecookies of permanente cookies zijn. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

IV. Delen, doorgifte en opslag

4.1 Vormen van gegevensdeling

Persoonsgegevens kunnen – voor zover noodzakelijk en wettelijk toegestaan – met derden worden gedeeld. Dit omvat met name:

Verwerkers (dienstverleners): bijvoorbeeld voor betalingsverwerking, verkeersanalyse, advertenties en andere functies, telkens als verwerker namens de verwerkingsverantwoordelijke;
Uitzonderlijke bedrijfshandelingen: bij fusies, overnames, financieringen of overdrachten, na passende en tijdige informatie aan gebruikers, voor zover vereist;
Gelieerde ondernemingen en partners: voor het stroomlijnen van bedrijfsprocessen en het aanbieden van gerichte aanbiedingen;
Openbare gedeelten: gegevens die u in specifiek openbaar gemaakte delen plaatst, kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers of via platforms van derden;
Met uitdrukkelijke toestemming: voor andere doeleinden waarvoor geïnformeerde toestemming nodig is.

4.2 Bewaartermijnen en internationale doorgifte

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de betreffende doeleinden of zolang wettelijke bewaarplichten dat vereisen. Concreet:

Contractuele verplichtingen: bewaren tot volledige nakoming van de overeenkomst,
Gerechtvaardigde belangen: bewaren zolang deze belangen bestaan en proportioneel zijn,
Toestemming: verwerken tot u uw toestemming intrekt.

Gebruiksgegevens worden doorgaans korter bewaard en daarna veilig verwijderd of geanonimiseerd. Bij doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte (EER) treft Van Lier Elektronisch Design passende waarborgen om een passend beschermingsniveau te verzekeren, zoals (waar van toepassing) door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen en/of andere wettelijk erkende mechanismen.

4.3 Openbaarmaking op grond van wettelijke verplichtingen

Wij kunnen persoonsgegevens onder meer openbaarmaken:

in het kader van uitzonderlijke bedrijfshandelingen (fusie, overname, overdracht) na tijdige informatie, voor zover vereist,
om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of op verzoek van bevoegde autoriteiten,
om rechten van het bedrijf te beschermen, onrechtmatige handelingen te voorkomen en de veiligheid van gebruikers te waarborgen.

Ondanks passende beveiligingsmaatregelen kan volledige bescherming tegen onbevoegde toegang niet absoluut worden gegarandeerd.

V. Samenwerking met derden en betaalsystemen

5.1 Verwerkingen door externe partijen

Naast verwerking door de verwerkingsverantwoordelijke kunnen externe partijen (bijv. creditcardnetwerken of banken) gegevens verwerken die nodig zijn voor diensten zoals kredietverlening, verzekeringen of betalingsverwerking. Deze partijen dienen passende procedures toe te passen die aansluiten bij deze verklaring, zodat een beschermingsniveau wordt nagestreefd dat vergelijkbaar is met dat van Van Lier Elektronisch Design.

5.2 Gebruik voor identificatie en remarketing

Identificatiegegevens worden gebruikt voor personalisatie van de gebruikerservaring, orderverwerking, communicatie en support, en voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigde bedrijfsbelangen. Daarnaast kunnen wij remarketingdiensten inzetten om na een bezoek aan de website relevante advertenties te tonen.

Op mobiele apparaten kunt u gepersonaliseerde advertenties doorgaans beperken via de privacy- en advertentie-instellingen van uw besturingssysteem. In bepaalde gevallen kunnen (bijvoorbeeld gehashte) e-mailadressen aan derden worden doorgegeven om advertenties apparaatoverschrijdend te kunnen tonen. Meer informatie hierover vindt u in de privacyverklaringen van de betreffende aanbieders.

Voorbeeld: „Google Ads Remarketing” koppelt activiteiten op deze applicatie aan het advertentienetwerk van Google via een DoubleClick-cookie. Personalisatie kan worden uitgeschakeld via de advertentie-instellingen van Google.

5.3 Betaalmethoden en beveiligingsmaatregelen

Voor betaalde diensten kunnen wij externe betalingsdienstverleners (bijv. PayPal) gebruiken die voldoen aan PCI-DSS-beveiligingsstandaarden. Kaartgegevens worden niet door Van Lier Elektronisch Design opgeslagen, maar versleuteld rechtstreeks aan de betalingsdienstverlener doorgegeven. Bij bankoverschrijvingen kunnen – indien noodzakelijk en wettelijk toegestaan – aanvullende bewijsstukken (bijv. identificatiegegevens) worden gevraagd voor transactieverwerking en identiteitscontrole.

Alle informatie wordt verwerkt in beveiligde omgevingen; toegang is uitsluitend voorbehouden aan daartoe gemachtigd personeel.

VI. Privacy en waarborgen in de zin van de AVG

6.1 Rechtsgrondslagen voor verwerking

De verwerking van persoonsgegevens door Van Lier Elektronisch Design is gebaseerd op meerdere rechtsgrondslagen, waaronder: uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen, bescherming van vitale belangen, uitvoering van een taak van algemeen belang en/of gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke. Daarbij hanteren wij de beginselen van dataminimalisatie en proportionaliteit.

6.2 Rechten van gebruikers en uitoefening daarvan

Op grond van de Verordening (EU) 2016/679 (Algemene verordening gegevensbescherming, „AVG”) kunt u uw rechten uitoefenen, waaronder het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van verwerking, bezwaar (ook tegen direct marketing), gegevensoverdraagbaarheid en het recht om toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met Van Lier Elektronisch Design; ter bescherming van uw privacy kunnen wij u vragen om uw identiteit te verifiëren. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder (de Autoriteit Persoonsgegevens).

6.3 Beveiligingsmaatregelen en transparantie

Van Lier Elektronisch Design neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, onbedoeld verlies, onrechtmatige openbaarmaking of wijziging. Dit omvat onder meer versleuteling, gelaagde toegangscontrole en periodiek bijgewerkte beveiligingsprocedures. Desondanks kan bij elektronische overdracht en opslag geen absolute veiligheid worden gegarandeerd.

VII. Contactinformatie

7.1 Contactmogelijkheden

Voor vragen, toelichtingen of het uitoefenen van de in deze verklaring beschreven rechten kunt u contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke per telefoon, per e-mail of via het contactformulier.

7.2 Bedrijfsgegevens

Tekmarkt wordt geëxploiteerd door:

Van Lier Elektronisch Design
Spoorlaan 70
5017 JT Tilburg, Nederland
KVK: 95020683
Wettelijk vertegenwoordiger: Eline Kloosterhof
E-mail: klantenservice@tekmarkt.nl
Telefoon: +31616192689
Heb je vragen? Contact
Openingstijden: Wij zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 11.00 tot 18.00 uur.

VIII. Updates en herzieningen

8.1 Verzoeken tot actualisatie of correctie

U kunt verzoeken om actualisatie of correctie van uw persoonsgegevens indienen per e-mail via klantenservice@tekmarkt.nl.

8.2 Verwijdering of deactivering van persoonsgegevens

U kunt verzoeken om verwijdering of deactivering van persoonsgegevens. Gegevens in back-ups worden zodanig afgeschermd dat ze niet toegankelijk zijn en niet verder worden verwerkt, voor zover dit technisch en organisatorisch mogelijk en redelijk is.

8.3 Toekomstige wijzigingen

Wijzigingen in deze verklaring worden gepubliceerd op de website. Als wijzigingen leiden tot verwerking of openbaarmaking van gegevens die niet eerder zijn gemeld, zullen wij – waar vereist – hierover informeren en een mogelijkheid bieden om bezwaar te maken of keuzes aan te passen.

IX. Samenvatting van kerninformatie

9.1 Overzicht voor gebruikers

Kort samengevat legt deze verklaring uit:

hoe persoonsgegevens en navigatie-/gebruiksinformatie worden verzameld, gebruikt en opgeslagen,
de verwerkingsdoeleinden, waaronder dienstverlening, accountbeheer, communicatie en gerichte advertenties,
situaties waarin gegevens worden gedeeld of doorgegeven – ook aan derden of bij bedrijfshandelingen,
uw AVG-rechten (inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid, intrekken van toestemming),
de beveiligingsmaatregelen en het gebruik van cookies (noodzakelijk, voorkeuren, analyse, targeting),
contactmogelijkheden voor ondersteuning of het uitoefenen van rechten.

Laatst bijgewerkt: 29 januari 2026